Objetivo:  Capacitar gestores, líderes e profissionais de pequenas e médias empresas para identificar riscos, prevenir e lidar com crises organizacionais de forma estratégica. O curso busca oferecer ferramentas práticas de comunicação, tomada de decisão e liderança em situações críticas, assegurando a continuidade dos negócios, a preservação da imagem institucional e o fortalecimento da confiança interna e externa.

Conteúdo Programático

• Introdução à gestão de crises
• Tipos de crises em organizações de pequeno e médio porte
• Sinais de alerta e análise de riscos
• A importância da comunicação preventiva e da cultura organizacional
• Estudo de casos práticos
• Protocolos de resposta rápida
• Liderança e tomada de decisão sob pressão
• Comunicação estratégica em momentos de crise
• Plano de continuidade e retomada das operações
• Exercício prático de simulação de crise

  Facilitadora,  Marília Dias Koenig é doutora e mestre em Ciências da Linguagem pelo Unisul (Santa Catarina), especialista em Psicologia e Coaching, Comunicação nas Organizações, Gestão Escolar, Orientação Pedagógica e outras áreas. Atua há mais de 20 anos como educadora corporativa, professora de cursos de graduação e pós-graduação, consultora empresarial e palestrante. É reconhecida por sua abordagem prática e humana, unindo conhecimento acadêmico e experiência de mercado para potencializar pessoas e organizações.

  Data: 20 e 21 de Outubro
  Hora: 19h as 22h
  Local: Acivale

  Investimento : R$400,00 (associado Acivale)
  R$ 480,00 (não associado)

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