Empresa no ramo da tecnologia contrata Analista de Onboarding e Sucesso do Cliente.

Missão do Cargo:
Garantir que cada novo provedor parceiro seja integrado, treinado e acompanhado no uso
da plataforma, garantindo eficiência e boa experiência no processo.

Principais Atividades:
– Contato inicial com novos provedores parceiros.
– Execução completa do onboarding.
– Treinamento prático da plataforma.
– Acompanhamento contínuo do uso.
– Check-ins periódicos com parceiros.
– Gestão da própria agenda de contatos.
– Registro de informações e feedbacks internos.
– Suporte via WhatsApp e outros canais.
– Monitoramento de indicadores de engajamento.