A comunicação é a principal via para resolver conflitos

Objetivo: Capacitar os participantes a aplicarem técnicas de comunicação assertiva, desenvolvendo habilidades para se expressar de forma clara, respeitosa e confiante em situações pessoais e profissionais.

Conteúdo Programático:

1. O que é Comunicação Assertiva?
2. Benefícios da Comunicação Assertiva
3. Prática de Autoavaliação
4. Técnicas e Estratégias da Comunicação Assertiva
5. Uso da linguagem verbal: como estruturar suas frases.
6. Linguagem não verbal: tom de voz, gestos e postura.
7. A importância do “eu” na comunicação (falar de sentimentos e fatos sem culpar o outro).
8. Comunicação Assertiva na Prática
9. Como manter a calma em conversas desafiadoras.
10. Estratégias para lidar com pessoas agressivas ou passivas.
11. Como ouvir de forma empática e responder com assertividade.
12. Comunicação Assertiva no Ambiente Profissional e Pessoal.
13. Exemplos práticos: reuniões, conversas difíceis com colegas, clientes ou familiares.

Facilitador, José Antonio Matiolla
Formado em Filosofia e Administração. Fez  Mestrado em Ciências da Linguagem e está concluindo o curso de Psicologia. Desde 1998, trabalhando na Educação, como professor da Educação Básica, do Ensino Superior e da Pós-Graduação. Em 2007, aceitou o desafio de ser Diretor do Colégio Dehon, em Tubarão – SC. Quando iniciou esse desafio o colégio contava com  715 alunos e hoje as matriculas já passam das 2300.
Em paralelo a tudo isso, sempre desenvolvi uma carreira que amo: formar pessoas.

A educação não tem preço mas a sua falta tem custo

Data: 19 e 20 de Maio
Hora: 19h as 22h
Local: Acivale

Investimento: 380,00 ( Associado)
450,00 (não associado)

confira os pacotes de 3 ou mais inscrições ( validos apenas para associados)